Παρασκευή 29 Αυγούστου 2008

Ραδιοταξί Σερρών "Σίρις"

Το γραφείο των Ραδιοταξί Σερρών "Σίρις" άρχισε να λειτουργεί στις αρχές του 1981. Αρχικά ο στόλος του Ραδιοταξί απαρτιζόταν από 10 αυτοκίνητα, τα οποία αντιμετώπιζαν την αντίδραση των υπολοίπων συναδέλφων που τότε ήταν εκτός Ραδιοδικτύου. Ο κόσμος από την πρώτη μέρα έδειξε την προτίμηση του σ' αυτή την προσπάθεια των Ραδιοταξί, γεγονός που έκανε και τους υπόλοιπους συναδέλφους, που μέχρι τότε ήταν πολέμιοι των Ραδιοταξί, να επιθυμούν σιγά σιγά να γίνουν μέλη του. Τελευταία έχει οργανωθεί πλήρως με Η/Υ και Λογισμικό Υψηλής Τεχνολογίας (και συγκεκριμένα με το RT της Magma με Custom Εφαρμογές) και πολύ σύντομα με υποστήριξη δορυφορικού προγράμματος GPS - GPRS όπου θα αυτοματοποιηθεί πλήρως η διαχείριση των κλήσεων.
Ο στόλος των Ραδιοταξί αποτελείται αυτή τη στιγμή από 94 αυτοκίνητα από τα 110 που υπάρχουν στην πόλη των Σερρών και λειτουργούν ώς ταξί.Το 90% των αυτοκινήτων είναι καινούργιας τεχνολογίας τα οποία αντικαταστάθηκαν με αφορμή τους Ολυμπιακούς Αγώνες που έγιναν στην χώρα μας το 2004, και συνεχίζουν οι αντικαταστάσεις μέχρι και σήμερα θέλοντας να προσφέρουμε στους πελάτες μας περισσότερη άνεση κάνοντας την διαδρομή τους ευκολότερη και πιό ευχάριστη.
Το τηλεφωνικό κέντρο συνεχώς αναβαθμίζετε σε εξοπλισμό και σε λογισμικό με τελευταία αναβάθμιση στις γραμμές αλλά και στο τηλ.κέντρο τον Ιανουάριο 2008 με δυνατότητα να δέχεται πάνω από 8000 κλήσεις ημερησίως.Αυτή την στιγμή δουλεύουν 8 άτομα με 4 βάρδιες ημερησίως του 1 ατόμου / βάρδια.Τα τελευταία χρόνια από το 2004 το τηλ. κέντρο εξοπλίστηκε με τελευταίας τεχνολογίας πρόγραμμα διαχείρισης κλήσεων (RTS) από την εταιρία Magma Multimedia Productions όπου δίνει αρκετές δυνατότητες και για το προσωπικό και για τα μέλη αλλά και αρκετές πληροφορίες που μπορεί να είναι χρήσιμες για τους ίδιους τους πελάτες.Επίσης υπάρχει ειδικός εξοπλισμός VHF, υπερσύγχρονοι ηλεκτρονικοί υπολογιστές, σύνδεση broadband internet, φωτοτυπικό προσαρμοσμένα στις ανάγκες μιας σύγχρονης μονάδας Ραδιοταξί. Το τηλεφωνικό κέντρο των Ραδιοταξί μπορείτε να το βρείτε στην οδό Μεραρχίας 57.
Ραδιοταξί Σερρών "Σίρις"Αστική Εταιρία Μη Κερδοσκοπικού Χαρακτήρα
Μεραρχίας 57, Σέρρες, τ.κ. 62100
τηλ. 23210.59100 - 23210.59422
fax. 23210.59444 - 23210.59049

Δεν υπάρχουν σχόλια: